อ้างอิง

ทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ ufa 24

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ ufa 24 การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ข้อมูลบัญชีช่องทางติดต่อการจัดการข้อมูล
ufa 24 ทำความเข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของคุณกับ ufa 24
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

บัญชีทุกบัญชีบน ufa 24 ได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านธนาคารบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะถูกลบเมื่อไม่จำเป็นหรือเมื่อคุณขอให้ลบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในหน้าบัญชี

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อทีมงานของเรา

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว แจ้งปัญหาทางกฎหมาย หรือขอลบบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้คุณตามขั้นตอนที่ถูกต้อง ผู้ใช้ในนนทบุรีและทุกจังหวัดทั่วไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการให้

อีเมลทางการ

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการหลักฐานการติดต่อ

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล แล้วกด ส่งคำขอ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเพื่อจัดการบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บรหัสผ่านธนาคารของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือเพื่อยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

เราใช้คุกกี้สำหรับบันทึกการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีหรือการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนสมัครใช้งาน

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะรวบรวมและส่งให้ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต